TOIMITUSEHDOT

Toimituskulut tulevat näkyviin verkkokaupan kassalla, kun osoitetiedot on täytetty. Käyttäjien on valittava verkkokaupassa tilaukseen sopiva toimitustapa. Vaihtoehtoina on postitus tai nouto showroomilta. Showroom sijaitsee osoitteessa Jäämerentie 6, 99600 Sodankylä. Aukioloajat löytyvät Ota yhteyttä-sivulta, mutta ajan voi sopia myös aukioloaikojen ulkopuolelle. Keloa Eyewear Oy pidättää itsellään oikeuden muuttaa toimitusehtoja.

Toimitus Suomeen

Tuotteet toimitetaan Postin välityksellä asiakkaan antamaa toimitusosoitetta lähimpään Postin toimipisteeseen. Mikäli Matkahuollon toimitus on nopeampi, myös Matkahuollon pakettipalvelua voidaan käyttää.

Pakettien toimituskulut määräytyvät tilattavan tuotteen koon ja/tai painon mukaan ja ne ilmoitetaan kassalla.

Varastotuotteet lähetetään 1-2 arkipäivän kuluttua tilauksesta. Kustomoidut tuotteet lähetetään tuotteesta riippuen 1-8 viikon kuluttua tilauksesta. Näissä tapauksissa tilauskohtainen aikataulu vahvistetaan asiakkaalle erikseen.

Toimitus ulkomaille (EU ja muut maat)

Toimitukset ulkomaille toistaiseksi ainoastaan erillisestä sopimuksesta. Tuotteet toimitetaan Postin tai Shipitin kautta. Toimituskulut määräytyvät kunkin tuotteen ja kohdemaan perusteella. Asiakkaat ovat vastuussa mahdollisista tullimaksuista, veroista tai muista tuontimaksuista, jotka kohdeemaan viranomaiset asettavat. Nämä maksut ovat erillisiä tuotteen hinnasta ja toimituskustannuksista ja voivat vaihdella kohdemaan säännösten mukaan. Lisätietoja mahdollisista maksuista saat ottamalla yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon.

Toimitushäiriöt

Jos tilauksen viivästyminen johtuu suoraan Keloa Eyewear Oy:stä, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus. Tilaus on peruutettava sähköpostitse ja peruutuksesta on käytävä selvästi ilmi mikä tilaus ja tuote perutaan sekä asiakkaan yhteystiedot. Asiakas saa tällöin täyden hyvityksen peruutetusta tilauksesta.

Keloa Eyewear Oy ei vastaa kolmansien osapuolten, kuten kuljetusyhtiöiden, aiheuttamista viivästyksistä.

Jos tuote on loppu varastosta tai mielessäsi on erikoistuote, kysy meiltä arvio tuotteen toimitusajasta ja -kuluista. Yhteystietomme löytyvät Ota yhteyttä -sivulta.